Recarga tu Saldo: Opciones Físicas y Digitales para tu Comodidad
Mantener tu tarjeta con saldo suficiente es esencial para un viaje sin contratiempos. La ATU ha diversificado los métodos de recarga, ofreciendo tanto opciones físicas tradicionales como soluciones digitales emergentes.
Recarga Física:
- En estaciones del Metropolitano: Todas las estaciones cuentan con taquillas de atención y máquinas de venta y recarga automática (PVA). En algunos de estos puntos, es posible realizar recargas desde montos tan bajos como S/0.50.
- Puntos de recarga externos autorizados: Para mayor conveniencia, la ATU ha establecido una amplia red de más de 1,200 puntos de recarga externos. Estos incluyen cadenas de tiendas de conveniencia como Oxxo y Tambo, además de farmacias, bodegas y ferreterías distribuidas en diversos distritos de Lima y Callao. Esta extensa red demuestra una estrategia para asegurar la accesibilidad a la recarga para todos los usuarios, incluyendo aquellos que no frecuentan las estaciones principales o prefieren realizar sus transacciones en efectivo en comercios cercanos. Por ejemplo, existen más de 40 tiendas Oxxo habilitadas para este servicio.
Recarga Digital (Online)
El avance hacia la digitalización es una de las prioridades de la ATU, buscando modernizar el servicio y responder a la demanda de los usuarios.
Recargar tarjeta Metropolitano Plin
A través de BBVA e Interbank
- Disponibilidad: Los usuarios con cuentas en BBVA o Interbank pueden recargar sus tarjetas del Metropolitano o Lima Pass utilizando la funcionalidad Plin integrada en las aplicaciones móviles de dichos bancos.
- Proceso de Recarga: Desde la app bancaria, se selecciona la opción «Recarga Tarjeta de Bus» (o similar), se ingresa el número de la tarjeta de transporte y el monto deseado.
- Activación del Saldo (Paso Crucial): Una vez realizada la recarga virtual, el saldo no se acredita automáticamente para su uso inmediato. Es imprescindible acercar la tarjeta física a los tótems o pantallas de validación especialmente habilitados en ciertas estaciones del Metropolitano. Actualmente, estas estaciones son: Terminal Chimpu Ocllo, Terminal Naranjal, Estación Central y Terminal Matellini. La ATU tiene planes de expandir estos puntos de activación a todas las estaciones del Metropolitano en una fase posterior. Este requisito de activación física, si bien es un paso intermedio hacia una digitalización completa, puede generar cierta fricción para los usuarios que esperan una experiencia 100% online.
- Tiempos y Plazos: La recarga puede demorar aproximadamente 10 minutos en estar disponible para su activación en el tótem. Los usuarios tienen un plazo de hasta 7 días para validar la recarga en un tótem; de lo contrario, deberán gestionarla en un CAT.
- Horario de Recarga Plin: El servicio de recarga vía Plin suele estar disponible desde las 5:00 a.m. hasta las 11:00 p.m. , aunque algunas fuentes indican de 00:00 a 21:00 hrs. Es recomendable verificar el horario más actualizado.
Montos de Recarga:
- Mínimo en puntos físicos: Desde S/0.50 en algunas máquinas o taquillas.
- Recarga con Plin: El monto mínimo es de S/1. El monto máximo diario de recarga a través de Plin es de S/200 para tarjetas generales y de S/120 para tarjetas preferenciales (universitarias y escolares).
Comisiones por Recarga:
- Las recargas realizadas a través de Plin (BBVA e Interbank) no generan ninguna comisión adicional para el usuario.
- En cuanto a los puntos de recarga externos autorizados (Oxxo, Tambo, bodegas, etc.), la información oficial de la ATU no especifica de manera consistente si estos aplican comisiones por la recarga de tarjetas del Metropolitano o Lima Pass. Generalmente, estos establecimientos no cobran comisiones por este servicio específico como parte de los acuerdos con la ATU para ampliar la red de recarga. Sin embargo, siempre es una buena práctica consultar en el punto de venta antes de realizar la transacción para evitar sorpresas.
Otros métodos de recarga Digital
Yape: Se ha anunciado la intención de habilitar Yape como método de recarga para las tarjetas del Metropolitano. Esta opción, muy esperada por los usuarios, tiene como objetivo reducir aún más las colas y facilitar el acceso al saldo. Se recomienda estar atento a los comunicados oficiales de la ATU sobre su implementación definitiva.
Futuras Implementaciones Tecnológicas: La ATU está trabajando en un nuevo reglamento que contempla la integración de más tecnologías de pago, como códigos QR, NFC (para pagos directos con celulares o relojes inteligentes) y el uso directo de tarjetas de débito o crédito en los validadores. Estos avances apuntan a un futuro donde el ecosistema de pago sea mucho más abierto y versátil, alineándose con sistemas de transporte modernos a nivel mundial.
Comparativa de Métodos de Recarga para la Tarjeta Metropolitano
Método de Recarga | Dónde Realizarla | Proceso de Activación del Saldo (si aplica) | Monto Mínimo | Monto Máximo Diario (aprox.) | Comisiones Conocidas (para el usuario) |
---|---|---|---|---|---|
FÍSICOS | |||||
Taquillas en Estaciones | Todas las estaciones del Metropolitano | Saldo se activa al instante. | S/0.50 | Variable (según necesidad) | No |
Máquinas PVA en Estaciones | Todas las estaciones del Metropolitano | Saldo se activa al instante. | S/0.50 | Variable (según necesidad) | No |
Puntos Externos (Oxxo, Tambo, bodegas, etc.) | Más de 1,200 puntos autorizados en Lima y Callao | Saldo se activa al instante. | Variable | Variable | Generalmente no (verificar en punto) |
DIGITALES | |||||
Plin (BBVA, Interbank) | Apps móviles de BBVA e Interbank | Obligatoria: Acercar tarjeta a tótems en Terminales Naranjal, Matellini, Chimpu Ocllo o Estación Central. | S/1 | S/200 (General) S/120 (Preferencial) | No |
Yape | App móvil Yape | Por definir (implementación futura). | Por definir | Por definir | Por definir |
Otros (QR, NFC, etc.) | Futuras implementaciones en el sistema | Por definir. | Por definir | Por definir | Por definir |