Tarjeta Metropolitano Lima: Guía Completa 2025 – Todo sobre Tipos, Costos, Recargas y Uso

El sistema de transporte Metropolitano se ha consolidado como una arteria vital para la movilidad de millones de ciudadanos en Lima y Callao. Para navegar eficientemente por esta extensa red de buses, la Tarjeta del Metropolitano y su equivalente, la Tarjeta Lima Pass, son herramientas indispensables. Estos medios de pago electrónico no solo agilizan el acceso a los servicios, sino que también abren la puerta a una serie de beneficios y facilidades que optimizan la experiencia de viaje.

Actualmente, tanto la Tarjeta del Metropolitano como la Tarjeta Lima Pass operan bajo la misma tecnología contactless y son administradas por la Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU), aunque la emisión y el mantenimiento de la Lima Pass están a cargo de la empresa ACS Solutions Peru. Esta compatibilidad tecnológica es un pilar fundamental en la visión de futuro que impulsa la ATU: la implementación de una Tarjeta Única de Transporte (TIT), también conocida como Tarjeta Interoperable de Transporte. Este proyecto ambicioso, cuya operatividad se proyecta para el 2025 , busca unificar el pago en todos los componentes del Sistema Integrado de Transporte, incluyendo el Metropolitano, el Metro de Lima y los Corredores Complementarios.

La transición hacia esta interoperabilidad total es palpable. La coexistencia de las tarjetas actuales y el desarrollo de la TIT señalan un esfuerzo continuo por simplificar y modernizar el sistema. Esta evolución no solo responde a una necesidad de eficiencia operativa, sino también a una creciente demanda por parte de los usuarios. Comentarios en plataformas digitales reflejan un claro interés por soluciones más ágiles y modernas, como la recarga en línea y la integración con billeteras digitales populares como Plin y Yape. La ATU ha respondido a esta demanda con la progresiva implementación de estas tecnologías, reconociendo que la digitalización es clave para mejorar la experiencia del ciudadano.

El uso de estas tarjetas electrónicas ya ofrece ventajas significativas, como la reducción de las colas en estaciones, un embarque más rápido y el acceso a tarifas integradas y promociones especiales que pueden representar un ahorro considerable para el bolsillo del pasajero.

Conociendo las Tarjetas: ¿Cuál Necesitas?

El sistema de tarjetas del Metropolitano y Lima Pass está diseñado para atender las diversas necesidades de los usuarios, ofreciendo opciones que van desde la tarjeta general hasta pases con beneficios específicos. Entender las características de cada una es el primer paso para optimizar tus viajes.

Tarjeta General (Azul):

Es la tarjeta estándar para el público en general. Puede adquirirse y utilizarse de forma anónima o personalizarse vinculándola con el Documento Nacional de Identidad (DNI) del usuario. La personalización ofrece una ventaja crucial: la posibilidad de bloquear la tarjeta y recuperar el saldo existente en caso de pérdida o robo.  

Tarjeta Universitaria (Roja):

Destinada a estudiantes de instituciones de educación superior, esta tarjeta es personal e intransferible. Su principal beneficio es el acceso al medio pasaje, equivalente al 50% de la tarifa general. Este descuento es válido de lunes a sábado y su vigencia está ligada directamente a la del carné universitario emitido por la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria (SUNEDU), que es de 12 meses.  

Tarjeta Escolar (Amarilla):

Similar a la universitaria, es personal e intransferible y otorga el beneficio del medio pasaje a los estudiantes de nivel escolar. Este beneficio es aplicable de lunes a viernes, durante el periodo escolar comprendido entre marzo y diciembre, según lo establece la Ley Nº 26271.  

Tarjeta Pase Libre (Ploma):

Esta tarjeta, también personal e intransferible, está reservada para grupos específicos. Entre sus beneficiarios se encuentran el personal operador del sistema, los miembros del Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Perú y los efectivos de la Policía Nacional del Perú en servicio activo (amparados por la Ley Nº 26271). Asimismo, las personas con discapacidad severa, debidamente acreditadas con el carné emitido por el Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad (CONADIS) (según la Ley Nº 30412), tienen derecho a esta tarjeta. La primera emisión de la Tarjeta Pase Libre es gratuita.

La existencia de estas tarjetas preferenciales no es casual; responde a un marco legal y a una política de la ATU orientada a fomentar la equidad social en el transporte. Las leyes mencionadas son la base que sustenta estos beneficios, permitiendo que estudiantes, bomberos, policías y personas con discapacidad severa accedan a una movilidad más económica o gratuita, facilitando así su integración y participación en la vida urbana.

Además, la personalización de las tarjetas, especialmente las preferenciales y opcionalmente la general, juega un doble papel. Por un lado, ofrece seguridad al usuario al permitir la recuperación de su saldo. Por otro, actúa como un mecanismo de control para la ATU, asegurando que los beneficios lleguen a quienes corresponden y previniendo el uso indebido, gracias al carácter «intransferible» de las tarjetas con descuento.

A continuación, se presenta un resumen de los tipos de tarjeta para una fácil comparación:

Resumen de Tipos de Tarjeta del Metropolitano y Lima Pass

Paso a Paso: Cómo Obtener tu Tarjeta del Metropolitano

Adquirir la tarjeta adecuada es un proceso sencillo, aunque con requisitos específicos según el tipo de tarjeta. El costo general de una tarjeta nueva (General, Universitaria, Escolar) o un reemplazo por pérdida o daño es de S/4.50. La primera Tarjeta Pase Libre, sin embargo, se emite de forma gratuita.

Tarjeta General:

• No personalizada: Puede comprarse directamente en los puntos de venta habilitados en las estaciones.
• Personalizada: Para vincularla a tu DNI y asegurar tu saldo, debes acudir a un Centro de Atención de Tarjetas (CAT). El trámite requiere presentar tu DNI vigente, realizar el pago de S/4.50 y recibirás la tarjeta con tu nombre y apellido impresos.

Tarjeta Universitaria:

• Requisitos: Es indispensable presentar el DNI vigente y el carné universitario original y vigente emitido por la SUNEDU. Es importante destacar que no se aceptan constancias de matrícula ni otros documentos como sustitutos del carné universitario.  
• Proceso: El trámite es estrictamente personal y se realiza en cualquiera de los CAT. Se debe abonar el costo de S/4.50.

Tarjeta Escolar:

• Requisitos: Se debe presentar el DNI original del escolar y el DNI original del padre, madre o apoderado. Además, se requiere uno de los siguientes documentos que acrediten la condición de estudiante del año en curso: constancia de matrícula, certificado de estudios, carné escolar o cuaderno de control. Es un requisito fundamental la presencia física tanto del menor como del padre o apoderado al momento de realizar el trámite. Este requerimiento, si bien busca un control riguroso para el correcto otorgamiento del beneficio, puede suponer un reto logístico para algunas familias, necesitando coordinación para la asistencia conjunta al CAT.  
• Proceso: Acudir a un CAT con la documentación completa y el menor. El costo de la tarjeta es de S/4.50.

Tarjeta Pase Libre:

• Para personas con discapacidad severa: El solicitante debe estar previamente registrado en el CONADIS. El trámite se realiza en los CAT habilitados (principalmente Estación Central, Terminal Naranjal y Terminal Matellini) presentando el DNI y el carné amarillo del CONADIS que certifique la discapacidad severa. La primera emisión es gratuita. En caso de pérdida o daño, el costo de reposición es de S/4.50.  
• Para Policías Nacionales del Perú (PNP) y Bomberos: La normativa general (Ley 26271) les otorga pase libre en el transporte público presentando su documento de identidad institucional. Sin embargo, para el uso específico en el sistema Metropolitano y Corredores, que utilizan validadores electrónicos, la Tarjeta Pase Libre de color plomo es la diseñada para este fin. Aunque algunos reportes indican que su identificación institucional es suficiente, es recomendable que los miembros de la PNP y bomberos consulten en un CAT si requieren tramitar la tarjeta física Pase Libre para una compatibilidad óptima con los validadores del Metropolitano, o si existe un procedimiento especial para el uso de su identificación institucional en estos sistemas.

La centralización de los trámites para tarjetas especiales (personalizadas, preferenciales, pase libre) en los CAT asegura un control adecuado y la correcta verificación de documentos. Aunque la recarga de saldo se ha descentralizado notablemente, la obtención inicial de estas tarjetas con beneficios específicos sí requiere una visita a estos puntos designados.

Requisitos Específicos para Tarjetas Preferenciales y Pase Libre

¿Dónde Comprar y Gestionar tu Tarjeta? Centros de Atención (CAT)

Los Centros de Atención de Tarjetas (CAT) son los puntos neurálgicos para la adquisición de tarjetas nuevas (especialmente las personalizadas y con beneficios), actualizaciones, bloqueos y otros trámites relacionados con tu medio de pago del Metropolitano y Corredores.

Los principales CAT, según la información más reciente de la ATU, se encuentran en:

• Terminal Naranjal: Un punto clave en la zona norte de Lima.  
• Terminal Matellini: El principal terminal en la zona sur.  
• Estación Central: Ubicada estratégicamente en el centro de Lima, es uno de los puntos con mayor afluencia y horarios extendidos.  
• Estación Javier Prado: Otro CAT importante en una zona de alta demanda.  
• Estación Chimpu Ocllo: Mencionada para personalización de tarjetas y activación de recargas Plin, lo que sugiere su creciente importancia como punto de atención.  

Es importante notar que, aunque la Estación Honorio Delgado ha sido mencionada en el pasado como un CAT , las comunicaciones más recientes de la ATU tienden a focalizarse en los terminales y las estaciones Central y Javier Prado para la mayoría de los trámites. Siempre es recomendable verificar la información más actualizada en los canales oficiales de la ATU antes de dirigirse a un CAT específico, especialmente si se trata de trámites menos comunes.  

Los horarios de atención son amplios, buscando facilitar el acceso a los usuarios, pero presentan variaciones:

• Terminal Naranjal: Lunes a sábado de 6:00 a.m. a 10:00 p.m..  
• Terminal Matellini: Lunes a sábado de 7:00 a.m. a 6:00 p.m..  
• Estación Central:
  • Sótanos norte 1 y sur 1: Lunes a viernes de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.. (Sábados hasta las 10 p.m. según ).  
  • Sótanos norte 2 y sur 2: Lunes a viernes de 6:30 a.m. a 6:00 p.m..  
• Estación Javier Prado: Lunes a viernes de 6:30 a.m. a 6:00 p.m..  

Estos horarios pueden tener periodos de refrigerio del personal, por lo que es aconsejable consultar el detalle específico si se planea una visita en horarios intermedios. La amplitud horaria, incluyendo los sábados en los terminales, es una ventaja, pero la variabilidad entre estaciones y dentro de la misma Estación Central requiere que los usuarios planifiquen su visita con antelación.

Directorio de Centros de Atención de Tarjetas (CAT) del Metropolitano (Principales)

Así Funciona tu Tarjeta: Uso en Validadores y Transbordos Inteligentes

Una vez con saldo, tu tarjeta del Metropolitano o Lima Pass se convierte en la llave para acceder a un sistema de transporte que busca ser cada vez más integrado. Comprender su funcionamiento en los validadores y las reglas de transbordo es fundamental para aprovechar al máximo sus beneficios.

Tecnología Sin Contacto (Contactless): Todas las tarjetas del sistema utilizan tecnología contactless (sin contacto). Esto significa que para validar tu viaje, solo necesitas acercar tu tarjeta al lector ubicado en los torniquetes de las estaciones del Metropolitano o en los validadores a bordo de los buses de los Corredores Complementarios. El validador descontará el costo del pasaje correspondiente e idealmente mostrará el saldo restante en su pantalla.  

Transbordos y Tarifas Integradas: Uno de los grandes atractivos del sistema es la posibilidad de realizar transbordos entre diferentes servicios pagando una tarifa integrada o accediendo a promociones, siempre y cuando se utilice la tarjeta del Metropolitano o Lima Pass. Estas facilidades están diseñadas para optimizar el tiempo y el costo de los desplazamientos largos que requieren el uso de múltiples rutas.

• Dentro del Sistema Metropolitano: La estructura tarifaria del Metropolitano ya contempla la integración entre sus servicios. Por ejemplo, la tarifa integrada de S/3.50 cubre viajes que combinan el servicio troncal con uno o más servicios alimentadores.  
• Entre el Metropolitano y los Corredores Complementarios (y viceversa):
  • Ventana de Tiempo: Los usuarios disponen de una ventana de hasta 120 minutos (2 horas) para realizar transbordos entre el Metropolitano y los Corredores Complementarios (Azul, Rojo y Morado) utilizando su tarjeta y, en muchos casos, pagando una tarifa única o integrada, o accediendo a una tarifa promocional.  
  • Condiciones Específicas: Es crucial entender que estos beneficios pueden tener condiciones. Por ejemplo, para un transbordo sin costo adicional después de usar el Metropolitano, el viaje inicial en este sistema debe haber comenzado en el Terminal Naranjal para luego conectar con otro servicio dentro de las 2 horas. La complejidad de estas reglas subraya la necesidad de que los usuarios se informen bien, ya que no todos los transbordos son automáticos o gratuitos; dependen de las rutas, los puntos de conexión y el tiempo transcurrido.  
• Beneficios Específicos en Corredores (usando Tarjeta Metropolitano/Lima Pass):
  • Corredor Morado: Ofrece una tarifa integrada de S/2.80 que permite al usuario utilizar dos servicios del mismo corredor (por ejemplo, tomar una ruta y luego otra para completar su viaje) si el transbordo se realiza en un paradero de la Av. Abancay (con dirección al mismo destino) dentro de los 120 minutos desde la primera validación. Adicionalmente, la promoción «Aquisito nomás» brinda tarifas reducidas (S/1.50 o S/2.00) para viajes en tramos cortos hacia paraderos finales específicos.  
  • Corredores Azul y Rojo: También cuentan con la promoción «Aquisito nomás», que ofrece tarifas de S/1.00 o S/1.50 para ciertos tramos cortos. Además, permiten realizar dos viajes dentro del mismo corredor pagando una sola tarifa general (actualmente S/2.40), siempre que el tiempo entre la primera y la segunda validación no exceda los 120 minutos.  

La tarjeta es, por tanto, la llave indispensable para acceder a estos esquemas de ahorro y eficiencia. Sin ella, el usuario no solo pagaría en efectivo (donde aún se permita), sino que perdería la oportunidad de beneficiarse de las tarifas integradas y promociones de transbordo.  

El futuro, con la implementación de la Tarjeta Única de Transporte (TIT) y un sistema de «recaudo único» o «compensación» , promete simplificar aún más estas interacciones. Bajo este modelo, todo el dinero recaudado se centraliza y luego se distribuye entre los diferentes operadores del sistema. Esto es fundamental para facilitar transbordos fluidos y descuentos efectivos entre servicios que hoy son operados por distintas entidades (como el Metropolitano y las líneas del Metro), haciendo que la experiencia del usuario sea más integrada y económicamente ventajosa.

Tu Saldo y la Vida Útil de tu Tarjeta: Consultas y Vigencia

Conocer el saldo disponible en tu tarjeta y su período de vigencia son aspectos prácticos que evitan inconvenientes al momento de viajar.

Cómo Consultar tu Saldo: Saber cuánto crédito te queda es fundamental. Actualmente, las opciones oficiales para consultar el saldo de tu tarjeta del Metropolitano o Lima Pass se centran en los puntos físicos del sistema:

• En estaciones del Metropolitano y Línea 1 del Metro:
  • Máquinas de Venta y Recarga (PVA): Al interactuar con estas máquinas, generalmente para recargar, también se puede visualizar el saldo actual de la tarjeta.  
  • Boleterías de Atención: El personal en las boleterías de las estaciones puede informar sobre el saldo. Si la tarjeta está personalizada y asociada a tu DNI, también es posible consultar los últimos movimientos realizados.  
  • Validadores/Torniquetes: Al pasar la tarjeta por los lectores de los torniquetes para ingresar o salir de las estaciones (o en los validadores de los buses), la pantalla del dispositivo suele mostrar el saldo restante después de descontar el pasaje.  
  • Tótems de Consulta: Algunas estaciones pueden contar con tótems específicos para la consulta de saldo.  
• Online/Apps Oficiales de ATU:
  • A la fecha, no existe una plataforma web oficial de la ATU (gob.pe/atu) ni una aplicación móvil oficial específica del Metropolitano que permita consultar el saldo en tiempo real de manera remota. Esta es una funcionalidad muy solicitada por los usuarios, especialmente con el auge de las recargas digitales.
  • Aplicaciones de terceros, como «Saldo Lima Pass» , permiten a los usuarios registrar manualmente su saldo y llevar un control de sus gastos, pero no ofrecen una conexión en tiempo real con el sistema de la ATU para verificar el saldo actual.  
  • Las aplicaciones bancarias que ofrecen recarga con Plin (BBVA, Interbank) se centran en el proceso de recarga y la posterior activación del monto en los tótems físicos, pero no disponen de una función independiente para la consulta de saldo acumulado en la tarjeta.  
  • Por lo tanto, para conocer el saldo exacto y oficial, los usuarios deben recurrir a los puntos físicos dentro del sistema. La ausencia de una consulta online centralizada es una de las áreas de oportunidad para mejorar la experiencia digital del usuario.

Vigencia de las Tarjetas: La vida útil de las tarjetas varía según su tipo:

• Tarjeta General: La información oficial de la ATU sobre la vigencia específica de la tarjeta General del Metropolitano no se detalla explícitamente en los comunicados más recientes. Como referencia, la Tarjeta Adulto de la Línea 1 del Metro de Lima tiene un período de vigencia de diez (10) años desde su adquisición y se desactiva si no se utiliza durante un período de dos (2) años. Es posible que la tarjeta del Metropolitano siga un esquema similar, pero se recomienda consultar directamente en un CAT o a través de los canales de atención de la ATU para obtener información precisa sobre la tarjeta General del Metropolitano.  
• Tarjetas Universitarias y Escolares: Su vigencia está directamente ligada a la validez del carné de estudiante correspondiente. El carné universitario emitido por la SUNEDU tiene una vigencia de 12 meses, por lo que la tarjeta preferencial universitaria debe ser actualizada anualmente para mantener el beneficio del medio pasaje. Similarmente, la tarjeta escolar se valida para el año lectivo.  
• Tarjeta Pase Libre (CONADIS): La vigencia de esta tarjeta es la misma que la del carné amarillo del CONADIS, el cual puede tener una validez de hasta 10 años.  

Recuperación de Saldo: Un beneficio importante, especialmente de las tarjetas personalizadas (General vinculada al DNI, Escolar, Universitaria, Pase Libre), es la posibilidad de recuperar el saldo en caso de pérdida o robo. Para ello, el usuario debe reportar la pérdida y solicitar el bloqueo de la tarjeta en un CAT. Posteriormente, podrá tramitar una nueva tarjeta y transferir el saldo que tenía en la tarjeta extraviada. Esta característica subraya la importancia de la personalización como medida de seguridad para proteger la inversión en saldo realizada por el usuario.