Política de Privacidad

Vanaheimr Digital LLC («nosotros») se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad («Política») describe cómo recogemos, utilizamos, almacenamos, procesamos y compartimos su información en relación con el sitio web de MetroLima (https://www.metrolima.info) (el «Sitio»). Al acceder, navegar o utilizar el Sitio, usted consiente expresamente la recopilación, uso, almacenamiento, procesamiento y divulgación de su información, incluida la información de identificación personal, tal y como se describe en esta Política. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA, NO ACCEDA NI UTILICE EL SITIO. Esta Política forma parte de las Condiciones de Uso que rigen el uso que usted hace del Sitio y se incorporan a las mismas. Algunas partes de las Condiciones de Uso afectan a esta Política, por lo que le rogamos que revise las Condiciones de Uso antes de utilizar el Sitio. Los términos en mayúsculas utilizados, pero no definidos en el presente documento tienen las definiciones establecidas en las Condiciones de uso.

Tenga en cuenta que Vanaheimr Digital LLC y todos los servicios y sistemas asociados están alojados en servidores de Estados Unidos. Si se encuentra fuera de Estados Unidos, la información que recopilamos (incluidas las cookies) se procesa y almacena en Estados Unidos, que puede no ofrecer el mismo nivel de protección de la privacidad que el país en el que reside o del que es ciudadano. Al utilizar el sitio y facilitarnos información, usted consiente la transferencia y el tratamiento de la información en Estados Unidos.

Debes saber que este sitio web se adapta a la normativa vigente en relación con la protección de datos, lo que afecta a los datos personales que nos facilites con tu consentimiento expreso y a las cookies que utilizamos para que este sitio web funcione correctamente y pueda desarrollar su actividad.

Concretamente, esta web se ajusta al cumplimiento de las siguientes normativas:

El RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas) que es la nueva normativa de la Unión Europea que unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.

La LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD) que regula el tratamiento de los datos personales y las obligaciones que debemos asumir los responsables de una web o un blog a la hora de gestionar esta información.

La LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico) que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de este blog.

La LPDP (Ley 29733, Ley Peruana de Protección de Datos Personales) y el Decreto Supremo 3-2013-JUS y el RLPDP (Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales).

1. Cambios a esta Política.

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política en cualquier momento, a nuestra entera discreción, previa notificación al usuario. Podremos notificárselo publicando la Política actualizada en el Sitio, enviándole un correo electrónico o por cualquier otro medio razonable. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política para comprobar si se han producido cambios. Puede consultar la Política más actualizada en cualquier momento en: https://vanaheimrdigital.com/politica-de-privacidad. La Política actualizada regirá su uso del Sitio a partir de la Fecha de entrada en vigor indicada en la parte superior de esta Política. Si no está de acuerdo con la Política actualizada, debe dejar de utilizar el Sitio. Su uso del Sitio después de la fecha de entrada en vigor de la versión actualizada de esta Política constituirá su aceptación de la Política actualizada.

2. Recopilación de información.

2.1 General. Cuando visita el Sitio, puede navegar sin enviar ninguna información personal sobre usted. Sin embargo, recibiremos y almacenaremos cierta información de identificación no personal sobre su visita, como se describe a continuación. Para participar en determinadas funciones, es posible que se le solicite que proporcione información de identificación personal. La información de identificación personal es información que puede identificarlo, incluido, por ejemplo, su nombre o dirección de correo electrónico. Siempre será su elección, o la elección de cualquier persona que actúe en su nombre, proporcionar información de identificación personal.

2.2 Recopilación de direcciones de correo electrónico. Para recibir ciertas comunicaciones nuestras, incluida, entre otras, nuestra Carta Anual, es posible que deba enviarnos su nombre y dirección de correo electrónico. Cualquier correo electrónico que reciba de nuestra parte incluirá un enlace para cancelar la suscripción que le permitirá optar por no recibir correos electrónicos futuros.

2.3 Solicitudes o comunicaciones enviadas por usted. El Sitio ofrece a los usuarios la opción de enviar preguntas, opiniones o comentarios completando un formulario disponible en el enlace «Contacto» en la parte inferior de la página. Este formulario solicita su nombre y dirección de correo electrónico y utilizaremos esta información para responder a sus consultas. Cualquier comunicación e información de contacto que nos envíe voluntariamente puede guardarse indefinidamente y en un perfil específico para usted.

2.4 Políticas relacionadas con la newsletter  Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.

 Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que nosotros realizamos de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria. 

Vanaheimr Digital LLC no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.

El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de Vanaheimr Digital. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por Vanaheimr Digital LLC.

Vanaheimr Digital LLC no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.

Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de Vanaheimr Digital LLC, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que se tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.

2.5 Información recopilada automáticamente. Al igual que otros sitios web, podemos recopilar cierta información automáticamente y almacenarla en archivos de registro. Esta recopilación puede incluir, entre otros: su nombre de dominio y host para el acceso a Internet, la dirección de Internet del sitio desde el cual vino, la fecha y hora de su acceso, la dirección IP de su computadora e información sobre su sistema operativo. navegador y host, la fecha y hora en que accede al Sitio y las páginas que visita. Recopilamos esta información no identificable para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y administrar el Sitio. También lo utilizamos para recopilar información demográfica amplia. Si elige crear una cuenta, esta información puede combinarse con su información personal para dar servicio a su cuenta o mejorar su experiencia de usuario en el Sitio. Cualquier información combinada de este tipo se tratará como información de identificación personal de acuerdo con esta Política.

Podemos recopilar información automáticamente utilizando los siguientes mecanismos:

Cookies . Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en una computadora con fines de mantenimiento de registros. Nuestros proveedores de análisis externos utilizan cookies para registrar información sobre sus actividades en el Sitio y para «recordarlo» cuando regrese al Sitio. Algunas cookies permanecen en su computadora hasta que las elimine. Otras, como las cookies de identificación de sesión, caducan cuando cierra el navegador. Puede configurar la configuración de su navegador para intentar rechazar las cookies y aún puede utilizar el Sitio; sin embargo, es posible que ciertas funciones del Sitio no estén disponibles si su navegador no acepta cookies. Consulte la sección «No realizar seguimiento de la configuración» a continuación para obtener más información sobre cómo los Servicios pueden responder a la configuración de su navegador. No controlamos el uso de cookies por parte de terceros. Consulte también la sección sobre «Proveedores de análisis de terceros» a continuación.

Píxeles (también conocidos como web beacons/web bugs/java script) . Los píxeles son pequeños gráficos con un identificador único que se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la web. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de una computadora, los píxeles son pequeños gráficos del tamaño aproximado del punto al final de la oración que se incrustan de manera invisible en páginas web o en correos electrónicos basados ​​en HTML. Nuestros proveedores de análisis externos pueden colocar píxeles en el Sitio que rastrean qué otros sitios web visita (tanto antes como después de visitar el Sitio). Nuestros proveedores de análisis externos utilizan información obtenida de píxeles para ayudarnos a mejorar nuestro negocio y el Sitio. No controlamos el uso de píxeles por parte de terceros. Consulte la sección sobre «Proveedores de análisis de terceros» a continuación.

Formulario de contacto para la solicitud de presupuesto: cualquier usuario podrá solicitar presupuesto tras rellenar nombre, email, presupuesto mensual, y página web para la que quieres solicitar presupuesto.

Sistemas de rastreo utilizadas en este sitio: Google (Analytics y Tag Manager), en https://www.metrolima.info también se estudian las preferencias de sus usuarios, sus características demográficas, sus patrones de tráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen su audiencia y qué es lo que esta necesita. Puedes conocer la política de privacidad general de los servicios de Google aquí. Adicionalmente, puedes conocer cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan sus servicios aquí.

El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarte los avisos publicitarios más relevantes, por medio del uso del producto de Google, Google Adwords. De acuerdo a la política de privacidad de Google, no recolectan datos personales. Sin embargo, si no quieres que se utilicemos la herramientas de “remarketing” de Google, puedes desactivar esta opción modificando las configuraciones adecuadas aquí: https://adssettings.google.com/

Más información de como utiliza Google las cookies en publicidad: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es

Asimismo, nos gustaría informarle que para la captación de clientes utilizamos la plataforma publicitaria de Facebook Ads por lo que al generar un anuncio, se puede segmentar el público por el lugar, datos demográficos, intereses, etc por lo que los datos obtenidos por esta plataforma, estarían sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario acepta la política de cookies y privacidad.

Para brindar una mejor experiencia a nuestra lista de suscriptores y clientes utilizamos sistemas de rastreo de Active Campaign (ver su política de privacidad) por lo que los datos obtenidos por esta plataforma, estarían sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos para unirse al boletín de mi comunidad.

2.6 Proveedores de análisis de terceros. Utilizamos terceros para ayudarnos a operar y mejorar el Sitio. Podemos proporcionar a estos terceros la información que recopilamos y ellos pueden recopilar información suya sobre su uso del Sitio. Si proporcionamos información a terceros, a menos que se indique específicamente lo contrario en esta Política, se regirá por esta Política y solo podrá ser utilizada por esos terceros para ayudarnos a operar o mejorar nuestro negocio o el Sitio y para brindarnos servicios. nosotros no controlamos la información recopilada de forma independiente por terceros y no somos responsables del uso que hagan de esa información.

3. Uso de la información.

3.1 Uso de información de identificación personal. Podemos utilizar su información de identificación personal, como su dirección de correo electrónico, para dar servicio a su cuenta y enviarle correos electrónicos promocionales o informativos que usted elija expresamente (o «opte por recibir»). También puede recibir correos electrónicos u otras comunicaciones de nuestra parte en respuesta a las consultas que envíe utilizando el enlace «Contacto» en la parte inferior de la página de inicio. Cuando reciba un correo electrónico promocional o informativo de nuestra parte, el correo electrónico contendrá nuestra información de contacto y un enlace para darse de baja que le permitirá optar por no recibir nuestros correos electrónicos en el futuro. Si opta por no participar, seguirá recibiendo respuestas por correo electrónico a sus consultas u otros correos electrónicos relacionados con el servicio relacionados con su Cuenta. También podemos utilizar información de identificación personal para resolver disputas; para detectar y proteger contra errores, fraudes y actividades delictivas; para ayudar a las fuerzas del orden; para hacer cumplir esta Política y los Términos de Uso; o para cualquier otro propósito descrito en esta Política o que le describamos en el momento de la recopilación.

3.2 Uso de información de identificación no personal. Podemos utilizar información de identificación no personal para cualquier propósito legal, incluidos, entre otros, el análisis de tendencias, la administración del Sitio, el seguimiento de los movimientos de los usuarios en el Sitio y para la administración y mejora del Sitio. También podemos utilizar esta información para monitorear métricas agregadas, como el número total de visitantes o páginas vistas; o para realizar un seguimiento de los envíos en cualquier parte interactiva del Sitio. También podemos combinar información de identificación no personal con información de identificación no personal recopilada de otras fuentes.

3.3 Retención de información. Conservaremos su información indefinidamente, o durante el tiempo que lo exija o permita la ley. Podemos disponer de cualquier información a nuestra discreción sin previo aviso, sujeto a la ley aplicable. No asumimos ninguna obligación de retención a través de esta declaración.

4. Divulgación de información.

4.1 Entidades afiliadas o proveedores de servicios. No venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros con fines de marketing. Sin embargo, podemos divulgar su información a cualquier entidad u organización afiliada y a agentes y proveedores de servicios. Estos terceros pueden incluir varios proveedores de servicios comerciales o proveedores que brindan soporte para el Sitio o que trabajan directamente con nosotros. El uso de la información por parte de entidades y organizaciones afiliadas estará sujeto a esta Política o a un acuerdo que sea al menos tan restrictivo como esta Política. Para obtener información sobre el uso de la información por parte de agentes y proveedores de servicios, consulte también la sección «Proveedores de análisis de terceros» anterior.

4.2 Socios de campaña. Podemos, con su consentimiento, compartir su información personal con socios externos de la campaña («Socios de la campaña»). Estos terceros pueden incluir varias organizaciones sin fines de lucro u otras organizaciones cuyos objetivos y misiones se alinean con los de Vanaheimr Digital. Los Socios de la Campaña pueden recopilar información como su nombre, dirección, código postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono. En algunos casos, la información personal que comparte con los Socios de la Campaña puede divulgarse públicamente. Revise los avisos, las divulgaciones y las políticas de privacidad de todos los Socios de campaña externos antes de compartir cualquier información con ellos. No tenemos control ni somos responsables de las prácticas de privacidad, los términos de uso o el contenido de los sitios de los Socios de la Campaña. Para obtener más información sobre el uso de la información por parte de terceros Socios de campaña, consulte también la sección «Sitios vinculados» a continuación.

4.3 Contenido del usuario. Si envía Contenido de usuario a cualquier parte interactiva del Sitio, incluidas, entre otras, la página de perfil de su Cuenta o las secciones de discusión de usuario del Sitio, su Contenido de usuario se pondrá a disposición del público para cualquier persona que visite esa área del Sitio. Otros usuarios o el público en general pueden acceder, volver a publicar o utilizar el Contenido de usuario que usted pone a disposición del público a través del Sitio. Incluso si elimina o elimina su Contenido de usuario, es posible que permanezcan copias en áreas almacenadas en caché o archivadas del Sitio. Si comparte Contenido de usuario con Sitios vinculados, el contenido que comparta estará sujeto a la política de privacidad de ese sitio.

4.4 Requisitos legales. En algunos casos, podemos divulgar su información (1) según lo exija cualquier ley o reglamento legal aplicable; (2) si creemos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad; (3) a reguladores gubernamentales o autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en relación con cualquier procedimiento judicial, orden judicial, citación o proceso legal que se nos notifique a nosotros o al Sitio; y (4) para responder a una amenaza física para usted u otra persona.

4.5 Insolvencia y transiciones empresariales. Si alguna vez nos declaramos en bancarrota o participamos en una transición comercial, como una fusión con otra empresa, o si compramos, vendemos o reorganizamos todo o parte de nuestro negocio o activos, podemos divulgar su información, incluida la información personal, a compradores potenciales o reales en relación con una de estas transacciones.

4.6 Descargo de responsabilidad. No podemos garantizar que toda su información nunca se divulgue de maneras que no se describan en esta Política. Por ejemplo, un tercero puede interceptar o acceder ilegalmente a transmisiones o comunicaciones privadas, u otros usuarios del Sitio pueden abusar o hacer un mal uso de su información personal. Ninguna transmisión de datos a través de Internet puede ser 100% segura.

5. Medidas de seguridad de la información.

Mantener su información segura es de gran importancia para nosotros. Ponemos cuidado en facilitar la transmisión de información entre su dispositivo o computadora y nuestros servidores (o los servidores de terceros que operan y almacenan información para el Sitio). La información de identificación personal recopilada por el Sitio se almacena en entornos operativos con acceso restringido y no está disponible para el público. Si bien contamos con mecanismos para salvaguardar su información personal después de recibirla, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura.

6. Configuración de «No rastrear».

La mayoría de los navegadores se pueden configurar para deshabilitar las cookies existentes, para rechazar automáticamente las cookies o para notificarle cuando reciba una cookie para que pueda elegir si la acepta o no. Tenga en cuenta que hacerlo puede afectar negativamente su experiencia de usuario en el Sitio, ya que algunas funciones, como las que requieren «iniciar sesión», pueden no funcionar correctamente cuando las cookies están deshabilitadas. Dependiendo de su dispositivo móvil y sistema operativo, es posible que no pueda eliminar o bloquear todas las cookies. También puede configurar sus opciones de correo electrónico para evitar la descarga automática de imágenes que puedan contener tecnologías que nos permitan saber si ha accedido a nuestro correo electrónico y ha realizado ciertas funciones con él. Aunque hacemos todo lo posible para respetar las preferencias de privacidad de nuestros usuarios, no podemos responder a las señales de «No rastrear» de su navegador en este momento.

7. Privacidad de los niños.

A. Este Sitio no es para niños ni está dirigido a ellos. Nuestro público principal son adultos y adultos jóvenes. No tenemos la intención de recopilar y no recopilaremos a sabiendas ninguna información personal de niños menores de 13 años; Los niños menores de 13 años tienen prohibido utilizar el Sitio sin la supervisión de sus padres o tutores. Si nos enteramos de que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años, eliminaremos esa información inmediatamente y la eliminaremos de nuestros servidores (sujeto a la ley aplicable y a esta Política). Si cree que se ha publicado en el Sitio el Contenido de usuario de un niño menor de 13 años, notifíquenos al enlace «Contacto» en la parte inferior de nuestra página de inicio y utilizando el formulario de consulta que se encuentra allí. También recomendamos que los niños mayores de 13 años pidan permiso a sus padres antes de enviar cualquier información sobre ellos a cualquier persona a través de Internet.

B. Menores de California. Si usted es un residente de California menor de 18 años y no puede eliminar el Contenido de usuario disponible públicamente que nos ha enviado, puede solicitar la eliminación poniéndose en contacto con nosotros en: info@vanaheimrdigital.com Al solicitar la eliminación, debe ser específico sobre la información que desea eliminar y proporcionarnos información específica, como la URL de cada página donde se encuentra la información, para que podamos encontrarla. No estamos obligados a eliminar ningún contenido o información que: (1) la ley federal o estatal nos exija a nosotros o a un tercero mantener; (2) no fue publicado por usted; (3) está anonimizado para que no pueda ser identificado; (4) no sigue nuestras instrucciones para eliminar o solicitar la eliminación; o (5) recibió una compensación u otra contraprestación por proporcionar el Contenido o la información. La eliminación de su contenido o información del sitio no garantiza la eliminación completa o integral de ese contenido o información de nuestros sistemas o de los sistemas de nuestros proveedores de servicios. No estamos obligados a eliminar el Contenido o la información publicada por usted; nuestras obligaciones en virtud de la ley de California se cumplen siempre que anonimicemos el Contenido o la información o la hagamos invisible para otros usuarios y el público.

C. California Shine the Light law. La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California solicitar y obtener de nosotros una vez al año, de forma gratuita, una lista de los terceros a los que hemos divulgado información personal (según se define en ese estatuto) de ese residente de California, con fines de marketing directo en el año calendario anterior y las categorías de ese tipo de información personal que se les divulgó. Si usted es residente de California y desea realizar dicha solicitud, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros como se especifica en la Sección 11 a continuación.

D. Sitios vinculados. El Sitio contiene enlaces a otros sitios («Sitios Vinculados»). No tenemos control ni somos responsables de las prácticas de privacidad, los términos de uso o el contenido de los Sitios vinculados. Los Sitios Enlazados pueden recopilar información de identificación personal de usted que no está sujeta a nuestro control. Las prácticas de recopilación de datos de los Sitios Enlazados se regirán por la política de privacidad de ese sitio. Revise las políticas de privacidad de los Sitios Enlazados a los que pueda acceder.

8. Acceso, actualización o eliminación de su información personal.

Si la información personal que nos ha enviado cambia o si desea eliminar su información personal, póngase en contacto con nosotros como se especifica en la Sección 11 a continuación. Haremos esfuerzos de buena fe para resolver las solicitudes de eliminación de información o corrección de información inexacta, excepto cuando la solicitud no sea razonable, requiera un esfuerzo o gasto técnico desproporcionado, ponga en peligro la privacidad de otros o no sea práctica.

9. Información de contacto y preguntas sobre privacidad.

Si tiene preguntas sobre esta Política u otros asuntos relacionados con ella, puede ponerse en contacto con nosotros en el enlace «Enviar un correo electrónico» en la parte inferior de nuestra página de inicio (en «Contacto«) y utilizando el formulario que se encuentra allí.